Pytania ogólne

Czekamy na Twoje pytania i sugestie! Wystarczy wysłać do nas wiadomość używając naszego formularza kontaktowego lub zajrzeć do pytań i odpowiedzi - tam znajdziesz odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań.

Pytania i odpowiedzi

Co to jest wskazane dzienne spożycie?

Wskazane dzienne spożycie podawane w informacjach o wartości odżywczej oznacza określoną wielkość spożycia energii i wybranych składników odżywczych potrzebną przeciętnej osobie dorosłej. Informacje te służą jako wskazówki dla konsumentów. W odniesieniu do tych wartości oblicza się wartość energetyczną lub składniki odżywcze w jednej sztuce lub porcji produktu (podawane w %).

Wskazane dzienne spożycie energii i niektórych składników odżywczych dla osób dorosłych:

Wartość energetyczna lub składnik odżywczy  Wskazane dzienne spożycie
Energia8400 kJ / 2000 kcal
Tłuszcze 70 g
w tym tłuszcze nasycone20 g
Węglowodany260 g
w tym cukry 90 g
Białko 50 g
Sól 6 g

Co to są dzienne referencyjne wartości spożycia (RWS)?

Dzienne referencyjne wartości spożycia (RWS) to określone wartości oznaczające wymagane dzienne spożycie witamin dla przeciętnej osoby dorosłej. W odniesieniu do tych wartości oblicza się zawartość danej witaminy w 100 gramach określonego produktu (podawaną w %).

Dzienne referencyjne wartości spożycia (RWS) dla wybranych witamin:

WitaminaReferencyjne wartości spożycia (RWS)
Witamina C80 mg
Witamina E16 mg
Tiamina (witamina B1)1,1 mg
Ryboflawina (witamina B2)1,4 mg
Niacyna16 mg
Witamina B61,4 mg
Kwas foliowy200 μg
Biotyna50 μg
Witamina B122,5 μg
Pantotenian6 mg

Kontakt

Pola obowiązkowe są oznaczone

Proszę o wprowadzenie kodu

Informacje dotyczące reklamacji produktów

Opinia klientów jest dla nas bardzo ważna. Abyśmy mogli rozpatrzeć Twoją reklamację, prosimy o zachowanie oryginalnego opakowania produktu. Po otrzymaniu wiadomości przekażemy informacje dotyczące kolejnych działań.

Zgodnie z treścią art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”) niniejszym informujemy:

  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Storck sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Przyokopowej 26, 01-208 Warszawa;
  2. Z administratorem danych można skontaktować się pod adresem e-mail: odo@pl.storck.com;
  3. Administrator danych przetwarza dane osobowe na podstawie:
    - art. 6 ust. 1 lit. c RODO celem rozpatrywania skarg i reklamacji przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń z tym związanych jednakże nie dłużej niż przez 3 lata;
    - art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora w zakresie obsługi zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego, udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie, w tym przechowywanie newralgicznych wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności przez rok od chwili wpływu zgłoszenia lub zapytania;
  4. Osobom, których dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, jak również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
  5. Dane osobowe są przekazywane w szczególności dostawcom systemów informatycznych, kurierom (w tym firmom przewozowym), Poczcie Polskiej, August Storck KG, organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa;
  6. Podanie danych osobowych jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytania i skargi kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego;
  7. Administrator nie podejmuje w stosunku do Państwa danych jakichkolwiek decyzji na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych, w tym profilowania.